Une fois validée, dans les 2 jours ouvrés suivants, ADOMO SERVICES prélèvera sur votre compte bancaire l’acompte de 50% du montant total des prestations et l’URSSAF prélèvera le reste à charge si le plafond du crédit d’impôt est dépassé. Le montant du crédit d’impôt sera versé à ADOMO SERVICES dans un délai de 4 jours ouvrés.

L’acompte correspond au montant prélevé par ADOMO SERVICES sur votre compte bancaire.
Son montant est de 50% du total du montant facturé.
Il est déduit du montant qui vous sera prélevé par l’URSSAF et du montant reversé à ADOMO SERVICES par l’URSSAF.
Si vous ne dépassez pas le plafond limite de crédit d’impôt fixé annuellement par décret, le montant prélevé par l’URSSAF sera égal à 0.

Attention : le compte bancaire indiqué doit être domicilié en France

Toutes nos employées de maison sont salariées par ADOMO en CDI (contrat à durée indéterminée).

Non, puisque nos employées de maison sont salariées d’ADOMO. Vous n’avez aucune démarche administrative à effectuer. ADOMO s’occupe de cela à votre place.

Toutes nos employées de maison suivent un processus de recrutement rigoureux.
Nous testons leurs aptitudes techniques (Ménage & Repassage) .
Nous vérifions leur motivation et leurs références.
La majorité de nos employées de maison recrutées sont, aujourd’hui, cooptées par l’une de nos anciennes salariées.

– aérer les pièces,
– vider les poubelles et le lave-vaisselle, faire les lits,
– dépoussiérer les meubles et les objets,
– laver les façades de placards et les plans de travail,
– faire briller la robinetterie, éviers et lavabos,
– nettoyer et désinfecter les sanitaires et les baignoires,
– aspirer et nettoyer les sols,
– entretenir les glaces et les miroirs…..

Et également selon un calendrier pré-établi :
– laver les vitres,
– nettoyer le réfrigérateur, le four,
– ranger les placards,
– laver les plinthes…

Chez ADOMO, vous bénéficiez d’un chargé de clientèle dédié.
Il suit au quotidien votre dossier.
Il choisira parmi son équipe « votre » employée de maison.

Oui, si vous en êtes satisfaits.

ADOMO vous garantit d’assurer la continuité de son service. Nous vous proposons une solution de remplacement pour assurer la prestation. Libre à vous de l’accepter.

Oui sur simple demande à votre chargé de clientèle.
Toutefois nous vous demanderons les raisons de votre choix afin d’améliorer notre service.

Oui. Nos employées de maison ne se déplacent que pour des prestations d’au moins 2 heures consécutives.

Le contrat est à durée indéterminée.
Le contrat est donc signé sans engagement de durée.
Vous pouvez arrêter, suspendre et reprendre le contrat autant de fois que vous le souhaitez.

Oui, mais il faudra évidemment prévenir préalablement votre chargé de clientèle 2 jours ouvrables avant la date de la prestation.

Non, si ADOMO a été prévenu au minimum 48 heures à l’avance.
Le contrat peut être suspendu, interrompu et repris quand vous le désirez.

Oui si vous le souhaitez.
Nous vous remettons alors une attestation de remise clés lors de la signature du contrat.
Elle sera signée par votre employée de maison et ADOMO.
Plus de la moitié de nos clients sont absents lors des interventions et nous confient les clés de leur domicile.

Toutes nos intervenantes sont couvertes par une assurance en responsabilité civile.
Dans le cas ou votre domicile serait victime d’un dommage quelconque, il faudra contacter votre chargé de clientèle. Les dommages sont couverts après déduction de la franchise et éventuellement de la vétusté, déterminés par notre compagnie d’assurance.

Non, nous ne facturons que les heures réalisées. Il n’y a aucun frais annexes (frais de souscription, frais de résiliation, frais de dossier…).

Non, ADOMO envoie une facture mensuelle détaillant les prestations réalisées le mois précédent.

Grâce à son agrément préfectoral n°1/00/PRO/576, ADOMO vous permet de déduire de vos impôts 50%des montants facturés par ADOMO dans la limite de 12 000 euros de dépenses par an, majorées de 1 500 euros par enfant (dans la limite de 2 enfants).

ADOMO vous remettra au mois de janvier de chaque année, une attestation fiscale à joindre à votre déclaration d’impôts
et attestant des montants facturés et réglés l’année précédente.

Vous n’avez plus qu’à reporter le montant mentionné sur notre attestation fiscale dans la case correspondante.

Vous pouvez choisir de régler par chèque, prélèvement, virement, CESU ou tout autre type de titres émis par votre Comité d’Entreprise.

Non. Nous ne facturons que les prestations réalisées.

Il existe 2 types de CESU (Chèque Emploi Service Universel) :

1 – Les CESU bancaires. Ils sont émis par votre banque mais vous oblige à être employeur en direct. Nous ne pouvons pas les accepter.
2 – Les CESU pré-financés. Ils sont distribués par un organisme qui participe à leur financement. Ils se présentent comme un ticket restaurant.

Grâce au CESU pré-financé, vous bénéficiez d’une réduction supplémentaire. En effet une partie est prise en charge par votre employeur.

Il suffit de vous renseigner auprès de votre entreprise : Comité d’Entreprise ou la Direction des Ressources Humaines.
Ils peuvent également être émis par un organisme type caisses de sécurité sociale ou de retraite, ou mutuelles…

Retrouvez le détail de nos mesures face au COVID-19 sur cette page : « Mesures COVID-19« .

Retrouvez notre index de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes en cliquant sur ce lien : « Index égalité professionnelle« .